深圳新聞網(wǎng)2026年3月13日訊（記者 朱琳 通訊員 周洋洋 張瑜）在數(shù)字金融快速發(fā)展的當(dāng)下，金融服務(wù)深度融入網(wǎng)絡(luò)空間，金融消費場景不斷向線上延伸。與此同時，非法金融活動也呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、隱蔽化、智能化趨勢。虛假投資平臺、非法薦股群、“虛擬黃金交易”“黃金預(yù)定價”騙局、刷單返利、冒充客服退款等新型網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險，正在挑戰(zhàn)公眾的風(fēng)險識別能力。

面對這一新形勢，深圳農(nóng)商銀行以高度的責(zé)任感和使命感，積極回應(yīng)時代呼喚，圍繞2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日主題“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費”，全面啟動防范非法金融活動宣傳行動，推動金融消費者權(quán)益保護(hù)工作從“廳堂守護(hù)”向“網(wǎng)絡(luò)清朗”延伸，構(gòu)建線上線下協(xié)同發(fā)力的金融安全防護(hù)體系。

從“廳堂”到“網(wǎng)絡(luò)”金融消保雙線并進(jìn)

金融知識不再停留于柜臺之內(nèi)，而是主動走向公眾生活的每一個場景。

曾幾何時，金融消費者權(quán)益保護(hù)的重點多集中于線下網(wǎng)點，依托柜面服務(wù)、宣傳折頁、廳堂宣講等形式開展。而在數(shù)字金融時代，網(wǎng)絡(luò)空間已成為金融風(fēng)險的高發(fā)地帶，也必然成為金融消保的主戰(zhàn)場。深圳農(nóng)商銀行深刻認(rèn)識到這一趨勢，率先將“清朗金融網(wǎng)絡(luò)”確立為年度重點工作方向，在持續(xù)夯實網(wǎng)點宣傳教育陣地的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)部署、全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)非法金融活動的風(fēng)險提示與公眾教育，實現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)力。

一方面，該行充分發(fā)揮全行213家營業(yè)網(wǎng)點的陣地優(yōu)勢，LED顯示屏滾動播放風(fēng)險提示標(biāo)語，在公眾教育區(qū)集中陳列網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險防范資料，營造濃厚的宣傳氛圍。工作人員結(jié)合本地真實案例，開展“微宣講”活動，現(xiàn)場拆解虛假投資、非法薦股、網(wǎng)絡(luò)黃金交易等騙局套路，提醒市民通過正規(guī)渠道核實信息，增強網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險識別能力。

另一方面，銀行積極拓展線上宣傳渠道，依托微信公眾號等平臺持續(xù)輸出原創(chuàng)科普內(nèi)容，如《警惕投資騙局，守好養(yǎng)老錢袋子》《“餡餅”變陷阱，守好您的錢袋子》等，結(jié)合生動漫畫與典型案例，增強內(nèi)容的可讀性與傳播力，將金融知識以更生動的方式觸達(dá)更廣泛的受眾群體。通過線上線下雙線并進(jìn)，形成了覆蓋廣泛、持續(xù)輸出的金融安全宣傳矩陣。讓金融知識從柜臺走向網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)點延伸至指尖，真正實現(xiàn)“觸手可及”。

精準(zhǔn)宣教織密“防護(hù)網(wǎng)”網(wǎng)格協(xié)同筑牢“防火墻”

為擴(kuò)大宣傳覆蓋面，深圳農(nóng)商銀行結(jié)合春節(jié)返鄉(xiāng)潮和社區(qū)節(jié)慶活動，深入推進(jìn)“七進(jìn)入”宣傳行動，將金融風(fēng)險提示嵌入社區(qū)晚會、商圈市集、企業(yè)宣講和文化活動現(xiàn)場。在社區(qū)廣場設(shè)立金融知識咨詢點，在景區(qū)開展互動宣講，在企業(yè)組織專題沙龍，通過案例解析、互動問答等形式，把抽象復(fù)雜的金融風(fēng)險轉(zhuǎn)化為通俗易懂的生活常識，讓“清朗金融網(wǎng)絡(luò)”的理念深入人心。

針對老年人和青少年等重點人群，深圳農(nóng)商銀行更是精準(zhǔn)施策。面向老年群體，重點揭示“養(yǎng)老投資騙局”“高息理財陷阱”等網(wǎng)絡(luò)金融陷阱；面向青少年群體，強化“校園貸”“網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙”等風(fēng)險教育，引導(dǎo)其樹立理性、審慎的網(wǎng)絡(luò)金融消費觀念。通過分層分類的精準(zhǔn)宣教，切實提升不同群體的風(fēng)險防范能力。

值得一提的是，深圳農(nóng)商銀行還積極探索“金融進(jìn)網(wǎng)格”試點工作，將金融風(fēng)險教育融入基層治理單元，推動“金融機構(gòu)+社區(qū)網(wǎng)格”協(xié)同共治機制建設(shè)。通過與社區(qū)網(wǎng)格員的聯(lián)動，及時掌握居民金融風(fēng)險動態(tài)，開展針對性宣傳教育，為數(shù)字金融時代的基層風(fēng)險防控提供有力支撐。

共建清朗金融生態(tài) 守護(hù)安心消費環(huán)境

從歲末年初的集中行動到即將到來的“3·15”主題活動，深圳農(nóng)商銀行正以系統(tǒng)化、持續(xù)性的行動，推動金融消費者權(quán)益保護(hù)工作不斷走向深入。清朗金融網(wǎng)絡(luò)，不僅是一句口號，更是一種責(zé)任、一種使命。它代表著金融機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)空間治理中的主動作為，體現(xiàn)著金融為民的初心與擔(dān)當(dāng)。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的背景下，深圳農(nóng)商銀行將持續(xù)圍繞“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費”主題，深化金融消保工作，提升公眾風(fēng)險識別能力，構(gòu)建協(xié)同防控機制，努力營造安全、透明、規(guī)范的金融網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。未來，深圳農(nóng)商銀行將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感，推動金融消費者權(quán)益保護(hù)工作向更高質(zhì)量、更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，為深圳建設(shè)更加安全有序的數(shù)字金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。