春運39天（2026年2月2日至3月12日），白云機場累計接送旅客1019萬人次，成為全國首個春運超過千萬旅客的機場，創(chuàng)歷史紀錄；今年春運期間，上千萬旅客從這里出發(fā)、抵達、中轉，把團圓、返工、出游、跨境的腳步，匯成中國春運最繁忙的空中動脈。

作為T3航站樓投用后的首個春運“大考”，白云機場春運數(shù)據(jù)亮眼。2月22日、2月23日單日接送旅客分別為28.34萬人次、28.64萬人次，接連刷新機場單日客流量歷史紀錄。春運期間，白云機場交出了一份兼具樞紐實力與人文溫度的答卷。

五跑道+三航站樓，承接千萬客流的底氣

2月23日，白云機場單日客流沖到28.64萬人次，刷新歷史峰值。

入境大廳，來自泰國的游客瓦拉文一行，憑著免簽政策快速通關?！皬V州年味濃、交通方便，我們從曼谷直飛，下飛機就感受到熱情?！贝哼\期間，白云機場口岸出入境超205萬人次，外籍旅客同比增長28.9%，來華游占比超五成，免簽入境占比超五成。

深夜的白云機場運行指揮中心，屏幕上航班軌跡密集跳動?！拔迮艿?三航站樓”全開，指揮長盯著實時數(shù)據(jù)：“從早到晚滿負荷運轉，準點率、通過率、舒適度都穩(wěn)住了?！?/p>

10月30日零時，廣州白云機場T3航站樓和第五跑道正式啟用，標志著白云機場正式邁入“五跑道時代+三航站樓”，成為中國民航首個五條商用跑道運行的機場。這不僅是白云機場提升航空運輸能力、優(yōu)化飛行保障體系的關鍵一步，更為粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和交通強國建設注入強勁新動能。

廣州白云國際機場是國家定位的三大全方位門戶復合型國際航空樞紐之一。從2004年白云機場轉場時的“乘勢而上”到如今“五條跑道+三座航站樓”的“展翅高飛”，白云機場的每一次升級迭代，不僅是自身能級的躍升，更是打造全方位門戶復合型國際航空樞紐的實力彰顯，為新時代新征程譜寫交通強國建設民航新篇章貢獻重要力量。

白云機場第三航站樓和第五跑道啟用后，跑道容量、機位數(shù)量、航站樓空間全面擴容，高峰小時起降與旅客處理能力大幅提升，徹底釋放長期受限的出行需求。

而民航專家指出，白云機場硬件升級不是簡單“變大”，而是運行效率、容量冗余、安全裕度的系統(tǒng)性提升，讓白云機場在春運峰值期仍能從容承接。

T3全流程自助覆蓋，60臺自助值機、21臺雙門自助核驗，每6秒完成一次身份核驗，安檢回筐系統(tǒng)智能綁定；地鐵、城際、大巴、網(wǎng)約車立體換乘，跨樓穿梭巴高峰8分鐘一班，地面交通不堵點、不斷檔……

普通人的歸途，匯聚成千萬級洪流

臨近年關，在T3航站樓出發(fā)大廳里，湖南來粵務工的李先生帶著妻兒，在自助機上3分鐘辦完托運。“第一次走新航站樓，寬敞、亮堂、不用排隊，比往年快太多?！彼f，今年提前半個月?lián)尩椒掂l(xiāng)票，一家人帶著廣式年貨回湘過年。

今年春運返鄉(xiāng)流剛性拉滿，過去不同的是，曾幾何時在廣東的務工人員已無需像過去一樣擠綠皮火車，飛機、高鐵成為返鄉(xiāng)標配，在白云機場，務工人員集中返鄉(xiāng)，串起華南與全國的團圓線。

與節(jié)前返鄉(xiāng)潮對應，工廠復工、商務重啟，人流跟著產(chǎn)業(yè)走，節(jié)后返工潮成為白云機場“主旋律”。

與此同時，“請到廣東過大年”“花城看花”引爆市場，避寒游、都市游、鄉(xiāng)村游疊加，客流再上臺階；跨境流強勢回暖，國際航線加密、免圈擴大，東南亞、歐美客源持續(xù)增長，國內(nèi)國際航線雙雙爆棚旺。

經(jīng)濟大省、用工大省、文旅大省、開放前沿，四重身份疊加，讓白云機場天然站在流量C位。

溫情：暖心服務守護歸途

春運期間，白云機場以“春風服務”為底色，推出系列服務舉措，舉辦系列文化活動，為旅客提供舒適、溫馨的出行氛圍，讓每一段歸途都充滿溫情。

T2、T3航站樓的漢服執(zhí)勤，刷頻各大平臺熱搜榜。T2航站樓的“宋服衛(wèi)士”身著宋代形制服飾，以優(yōu)雅的叉手禮致意，用“客官，這邊請”的古風問候做引導，讓嚴肅的安保環(huán)節(jié)多了一份溫柔與莊重，不少外國旅客主動上前合影，感受中華傳統(tǒng)文化的魅力。T3航站樓防爆檢查工作人員身著唐裝，圓領袍衫配織錦紋樣，襦裙搭飄逸披帛，廣袖輕拂間盡顯風雅。他們以專業(yè)守護安全，用東方禮韻傳遞溫暖。“一進航站樓就被驚艷到！安檢小姐姐的漢服配牡丹簪花，行禮的瞬間感覺穿越了！” “這種松弛感讓匆匆出行的旅客一下子輕松起來”……評論區(qū)里滿是來自各地旅客的真情流露，每一條都藏著對白云機場這份文化驚喜的認可。

針對特殊旅客，白云機場升級“五通服務”，首乘旅客、孕婦、殘障人士等憑專屬標識，可享受全流程優(yōu)先保障；問詢柜臺的手語翻譯機，為聽障旅客搭建起溝通橋梁；團隊“全流程管家”預約服務，精準滿足多樣化出行需求。這個春運白云機場還在“綠馬甲”志愿者服務團隊基礎上組建“藍馬甲”服務標桿團隊，首批61名業(yè)務骨干，穿梭在三座航站樓的關鍵點位，為首次乘機的老人講解流程、幫帶娃旅客提拿行李……他們是航站樓內(nèi)最亮眼的“暖心符號”。

從除夕夜的暖心水餃，到元宵節(jié)的免費湯圓，從一線工作人員的堅守，到志愿者的無私奉獻，點滴舉措?yún)R聚成空港暖流。

總策劃：吳齊強

本期統(tǒng)籌：賀林平

作者：李剛

視頻拍攝/制作：人民網(wǎng)記者 王雅蝶；實習生 蘭航宇